Félix ZulaicaProfesorado

Actualmente
2012-2016 Otra Dimensión S.L. (360 Hotel Management) en Bilbao. • Socio Fundador (abr/12-actual).
Anteriormente
2001-2012 Vodafone España S.A. en Bilbao y Madrid. • Responsable de Marketing Particulares (Madrid, abr/07-mar/12). o Marketing, Distribución y Comunicación de ADSL, Fijo, Internet móvil y Tablets (420 MM€). • Responsable Planificación y Desarrollo de Negocio (Madrid, jun/05-mar/07). o Eficiencia en costes en UN Particulares (SAC, SRC y Opex). o Mix Competitivo Regional (benchmarking KPIs entre regiones). o Estudio sobre Operadores Virtuales de Red en Europa. o Orange llega a España: cómo nos puede afectar? o Nuevo Mix Comercial (Plan 2007-2010). o Publicidad en el móvil: diferentes escenarios. • Responsable Alianzas Comerciales con Terceros (Bilbao-Madrid, abr/04-may/05). o Alianzas con Terceros (Ford, Inversis, Trex, Bimbo…). o Línea Empleados Grandes Cuentas (oferta particular). • Responsable Territorial Nuevos Canales (Bilbao, jun/01-mar/04). o Acuerdos con Entidades Financieras. o Ofertas Universitarios. 1997-2001 Airtel Móvil S.A. en Bilbao. • Director Regional de Gestión de Clientes y Marketing (Bilbao, mar/97-may/01). o Gestión Grandes Cuentas. o Plataformas Regionales atención al cliente (20 personas). o Servicio Post-Venta. o Acciones de marketing Regional. 1993-1997 Ayuntamiento de Zestoa (Guipúzcoa). • Gerente de Zestoa Villa Termal. o Diseño Plan Desarrollo Económico. o Obtención Financiación 5 MM€ (Bruselas, Madrid, Vitoria y San Sebastián). o Creación de la Red Europea Arpalea (Ars Palaeolithica Europaea, junto con Altamira, Lascaux y Coa). 1992-1993 Andalucía Ocio S.A. (Empresa proveedora EXPO’92) en Sevilla • Director Comercial. o Política Comercial. Venta directa y vía mayoristas y minoristas. o Central de Reservas (40 personas) y Recepción. EXPERIENCIA PROFESIONAL (sigue) 1991-1992 Viajes Iberia en Madrid. • Director Comercial Nacional y Director Regional de Madrid y Barcelona. o Políticas Comerciales Vacacional (20 MM€). o Acuerdos con Proveedores. o Dirección de Cataluña y Madrid (14 oficinas y +40 personas). 1990-1991 VideoBanco Marketing - Formación en Madrid • Gerente. o Producción y Comercialización de Formación interactiva. 1988-1990 American Express España en Madrid. • Sales District Manager. o Aceptación Amex en Región Centro (300 MM€, 9 comerciales). • Marketing Manager. o Responsable de comunicaciones a titulares particulares. 1984-1988 Viajes Barceló en Palma de Mallorca. • Director de Producto (Palma, oct/86-dic/88). o Creación y desarrollo de productos: Estudiantes, Viaja Joven, … o Central de Reservas (6 personas). • Director Delegación París (París, feb/86-sep/86). o Incentivos (10 personas). • Adjunto al Presidente (Palma, jun/85-ene/86). o Red de Joint Ventures en Italia, Francia, UK, Dinamarca y Suecia. • Jefe de Ventas (Palma, jun/84-may/85). o Responsable mercados Italiano y Francés.
Estudios
2012-2013 Programa de Dirección de Empresas Alimentarias. Instituto San Telmo - Sevilla. 1982-1984 MBA (Bilingüe inglés-español). IESE en Barcelona. 1975-1980 Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. Deusto Business School en San Sebastián. 2011-ahora Especializándome en Marketing Digital: SEO, Posicionamiento en Buscadores, Community Manager, Google Analytics, …